SOTAI · FINANZAS & IA · RECURSO ABIERTO
El 38% de las empresas en México no concilian sus ventas o lo hacen a mano a fin de año. Este es el prompt exacto para subir tu PDF bancario y tu tabla de ventas a Claude, ChatGPT o Gemini y hallar cobros que nunca entraron, depósitos huérfanos o cargos dobles en 15 segundos.
El prompt maestro para cruzar dos archivos: tu extracto bancario contra tu reporte de ventas (Stripe, Clip, Shopify o Excel).
La ColecciónCobranza persuasiva, auditoría de fugas de dinero, renegociación de precios, SOPs y manuales desde notas de voz.
BlindajeLa regla de los 3 datos para proteger tus cuentas antes de subir un solo PDF a cualquier modelo de lenguaje.
01 · CONCILIACIÓN BANCARIA AUTOMATIZADA
Casi ningún negocio quiebra por falta de ventas: quiebran porque las ventas registradas no coinciden con el dinero real en caja. Una pasarela que retiene fondos, una terminal con cobro rebotado que el cliente pensó que pasó, o una suscripción de software que se cobró dos veces.
Cuando lo revisas a fin de mes renglón por renglón con un marcador fluorescente, pierdes entre 4 y 12 horas. Cuando no lo revisas, estás subsidiando errores que nadie te va a reclamar por ti.
1. Tu estado de cuenta bancario: Descárgalo en PDF o exporta los movimientos en CSV desde tu banca en línea (BBVA, Banorte, Santander, Nu, Hey Banco, etc.).
2. Tu lista de ventas del mismo periodo: El reporte de ventas de tu terminal o tienda en línea (Clip, Stripe, Mercado Pago, WooCommerce, Shopify o tu archivo Excel).
Recomendamos Claude 3.5 Sonnet (el más estricto cruzando lógica de tablas) o ChatGPT (GPT-4o) con análisis avanzado de datos.
Adjunta el archivo del banco y el archivo de ventas al mismo tiempo en el cuadro de texto.
Copia el bloque de abajo tal cual. No modifiques las instrucciones de rigor para evitar que la IA asuma coincidencias inexistentes.
| Fecha | Origen | Concepto / Referencia | Monto ($) | Problema detectado | Acción recomendada |
|---|---|---|---|---|---|
| 12 Sep 2026 | Lista de Ventas | Pedido #1084 - Juan Morales | $4,500.00 MXN | Cobro no depositado | Revisar si la pasarela retuvo el cobro o si rebotó la tarjeta. |
| 14 Sep 2026 | Estado de Cuenta | SPEI Recibido / 04921820 | $12,800.00 MXN | Depósito no registrado | Buscar qué cliente transfirió sin enviar comprobante al equipo. |
| 18 Sep 2026 | Estado de Cuenta | CARGO RECURRENTE SOFTWARE | $1,299.00 MXN | Cargo duplicado | Aparece 2 veces con 3 min de diferencia. Solicitar reembolso al proveedor. |
02 · EL REPERTORIO OPERATIVO
La IA no es para "escribir poemas" ni resúmenes vagos. La IA en un negocio sirve para destrabar cuellos de botella de cobranza, cotización, delegación y procesos que hoy consumen horas de sueldo o dejan dinero sobre la mesa.
Diseña una secuencia de cobranza persuasiva y profesional en 3 toques (recordatorio amistoso a 3 días de vencer, toque formal a 10 días, y ultimátum elegante a 20 días) para cobrar sin sonar desesperado ni quemar al cliente.
Actúa como un director de operaciones con alta empatía y firmeza en cobranza empresarial. Necesito una secuencia de 3 mensajes para cobrar una factura vencida por [MONTO] al cliente [NOMBRE_CLIENTE / EMPRESA], cuyo servicio entregado fue [DESCRIPCIÓN_DEL_SERVICIO]. Fecha original de pago: [FECHA_VENCIMIENTO]. Genera los siguientes 3 toques adaptados a WhatsApp y correo: 1. Toque 1 (Recordatorio servicial - día +3): Asume que fue un descuido operativo o bancario. Pregunta si necesitan apoyo con la factura o los datos de transferencia. Cero hostilidad. 2. Toque 2 (Firmeza protocolaria - día +10): Señala el impacto en la continuidad de la cuenta o entregables. Pide confirmación de fecha exacta de dispersión. 3. Toque 3 (Pausa preventiva - día +20): Notifica con elegancia que para no generar desfases contables se suspenderán temporalmente las actualizaciones/servicios hasta regularizar el saldo. Da una salida digna para resolverlo hoy mismo. Tono: Respetuoso, corporativo, sin frases cliché como "esperando que te encuentres bien". Directo y claro.
Sube la lista de cargos de tu tarjeta empresarial o estado de cuenta mensual para que la IA agrupe los pagos recurrentes, clasifique cuáles son herramientas duplicadas y calcule cuánto te ahorras al año si las cancelas hoy.
Analiza la siguiente lista de cargos y transacciones de mi negocio durante el último mes: [PEGAR LISTA DE CARGOS / EXTRACTO] Tu labor es realizar una auditoría de gastos fijos y suscripciones: 1. Agrupa todas las suscripciones de software, herramientas en la nube y cargos recurrentes mensuales o anuales. 2. Identifica redundancias evidentes (ej. pagar Zoom + Google Workspace, múltiples herramientas de almacenamiento o CRMs sin uso). 3. Calcula el gasto mensual acumulado en software y proyéctalo a 12 meses. 4. Señala qué cargos tienen apariencia de gastos hormiga o comisiones bancarias evitables. 5. Dame un plan de acción en 3 pasos para reducir al menos un 15% del gasto operativo sin afectar la operación diaria.
Calcula el margen neto verdadero de tu producto o servicio integrando costos que solemos olvidar: horas de soporte, comisiones de pasarela de pago (3.5% + IVA), mermas, envíos y tiempo de cotización.
Ayúdame a calcular el margen neto real de mi producto/servicio estrella. Datos de mi oferta: - Precio de venta al cliente: [PRECIO] - Costo directo de materiales / insumos / subcontratación: [COSTO_DIRECTO] - Horas hombre que mi equipo o yo dedicamos a entregarlo: [HORAS_TOTALES] - Costo estimado por hora de quien lo ejecuta: [COSTO_HORA] - Pasarela de cobro que uso (ej. Stripe 3.6% + $3, Clip, terminal bancaria 2.5%): [MÉTODO_COBRO] - Horas dedicadas a servicio al cliente, revisiones y soporte post-venta: [HORAS_SOPORTE] Calcula: 1. Margen bruto superficial vs. Margen neto real considerando las horas invertidas y las comisiones bancarias. 2. El precio mínimo al que debería venderse para garantizar un margen neto del [PORCENTAJE_DESEADO, ej. 35%]. 3. Los 2 cuellos de botella donde estoy perdiendo más margen por unidad entregada.
Reescribe una cotización fría llena de entregables técnicos para que el cliente entienda en 30 segundos el impacto económico en su negocio y por qué contratarte a ti es más barato que no hacer nada.
Tengo el siguiente borrador de cotización / propuesta de servicios: [PEGAR COTIZACIÓN O LISTA DE ENTREGABLES] Mi cliente potencial es: [TIPO DE NEGOCIO / PUESTO DEL COMPRADOR] El dolor principal que quieren resolver es: [PROBLEMA PRINCIPAL DEL CLIENTE] Reescribe esta propuesta bajo la estructura de "Alto Valor": 1. Diagnóstico del problema actual y el costo de no resolverlo hoy. 2. Solución en 3 fases comprensibles (eliminando jerga técnica innecesaria y enfocando en el resultado final). 3. Entregables tangibles con su beneficio de negocio directo. 4. Sección de ROI: Explica con lógica sencilla por qué la inversión de [MONTO_TOTAL] se amortiza en los primeros meses. 5. Garantía de cumplimiento y próximos pasos simples para comenzar.
Genera 3 respuestas estratégicas para cuando un prospecto te dice "está fuera de presupuesto" o "fulano me cobra la mitad", defendiendo tu margen sin sonar soberbio ni ceder a descuentos destructivos.
Un cliente potencial al que le coticé [SERVICIO] por [PRECIO] me acaba de decir:
"Está muy por encima de nuestro presupuesto" (o "Tengo otra cotización que me cobra la mitad").
Ayúdame a redactar 3 opciones de respuesta estratégica para WhatsApp / Correo que protejan mi precio:
- Opción A (Desglosar el costo del riesgo): Responder amablemente explicando qué se suele omitir en las cotizaciones baratas (garantías, soporte, tiempos de entrega) sin hablar mal del competidor.
- Opción B (Reducción de alcance, no de precio): Mantener la tarifa por hora/servicio pero ofrecer retirar módulos secundarios para que quepa en su presupuesto actual ("Te puedo cobrar menos si quitamos X y Z").
- Opción C (Plan de pagos con hito de entrega): Mantener el importe total pero flexibilizar en 3 pagos ligados a entregables reales para no comprometer su flujo.
Prohíbeme expresamente ofrecer descuentos directos.
El típico "¿pudiste revisar la propuesta?" solo genera culpa y aleja al prospecto. Este prompt arma un mensaje de reactivación basado en aportar un nuevo dato o recurso de valor.
Tengo un prospecto de negocio para [TIPO DE SERVICIO] que hace [DÍAS, ej. 8 días] vio mi propuesta y me dejó en visto o no respondió. Escribe 3 alternativas breves de mensaje para WhatsApp que NO utilicen las frases: - "¿Pudiste checarlo?" - "Dándole seguimiento..." - "Solo para saber si te llegó..." En su lugar, utiliza estos 3 enfoques: 1. Enfoque de Aporte de Valor: Compartirle un dato, ejemplo o idea rápida aplicable a su negocio que se me ocurrió esta semana y que se relaciona con lo que platicamos. 2. Enfoque de Apertura de Calendario: Avisar de forma casual que estamos cerrando el cupo de arranque de proyectos para el próximo mes y quería verificar si aún lo tienen contemplado para apartar la fecha. 3. Enfoque de Descarte Cortés: Darle una salida amable diciendo que entiendo que las prioridades cambian y que si el proyecto quedó en pausa, cerramos el archivo sin problema.
Graba un audio en tu celular explicando desordenadamente cómo se hace una tarea en tu empresa, transcríbelo y pásalo por este prompt para convertirlo en un manual operativo impecable para tu equipo.
Esta es la transcripción de una nota de voz donde explico cómo se realiza el siguiente proceso en mi negocio: [NOMBRE DEL PROCESO, ej. alta de nuevo cliente / empaque de pedidos / reporte semanal]. Transcripción en bruto: [PEGAR TRANSCRIPCIÓN DEL AUDIO] Convierte este texto desordenado en un Procedimiento Operativo Estándar (SOP) formal para mi equipo con la siguiente estructura: 1. Objetivo del proceso (en 1 frase). 2. Responsable principal y herramientas requeridas. 3. Lista de verificación previa (Checklist antes de empezar). 4. Procedimiento paso a paso numerado (con instrucciones directas en infinitivo: "Abrir...", "Verificar...", "Enviar..."). 5. Casos de error comunes y qué hacer en cada caso. 6. Criterio de "Terminado": ¿Cómo sabe el colaborador que la tarea quedó 100% bien ejecutada?
Desactiva el enojo de un cliente en Google Maps, WhatsApp o redes sociales sin ponerte a la defensiva, admitiendo el error con profesionalismo y llevando la conversación al canal privado.
Un cliente dejó la siguiente queja / reseña negativa en [GOOGLE MAPS / INSTAGRAM / WHATSAPP]: "[PEGAR TEXTO DE LA QUEJA DEL CLIENTE]" Contexto interno de lo sucedido: [EXPLICAR BREVEMENTE QUÉ PASÓ EN REALIDAD] Genera una respuesta pública impecable que cumpla con estas 4 reglas de relaciones públicas: 1. Validar la frustración del cliente de inmediato sin sonar sarcástico ni culparlo a él. 2. Asumir la responsabilidad del estándar de calidad de mi marca sin dar excusas internas. 3. Demostrar a los demás lectores que la empresa resuelve y da la cara. 4. Mover la solución a un canal directo y privado (dar correo/teléfono y nombre de la persona responsable de darle solución hoy mismo). Longitud máxima: 4 párrafos cortos.
Diseña un cuestionario inteligente de 4 preguntas para tu formulario de contacto o bot de WhatsApp que filtre curiosos sin presupuesto sin ahuyentar a clientes con alto potencial.
Mi negocio vende [SERVICIO / PRODUCTO] a un precio de entrada de [PRECIO MÍNIMO]. El perfil ideal de cliente es [DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE QUE MEJOR PAGA]. El perfil que solo me quita tiempo es [DESCRIPCIÓN DEL PROSPECTO QUE NO PUEDE PAGAR]. Diseña un formulario o flujo de preguntas de calificación de máximo 4 preguntas para aplicar antes de darles enlace de agenda o llamada: - Pregunta 1: Urgencia / Tiempo de implementación. - Pregunta 2: Tamaño de su operación / facturación actual. - Pregunta 3: Presupuesto asignado (planteado de forma elegante con rangos, no con número abierto). - Pregunta 4: Quién toma la decisión final de compra. Para cada pregunta, indícame qué respuesta califica como "Semáforo Verde" (agendar de inmediato) y cuál como "Semáforo Rojo" (canalizar a recurso gratuito o cotización estándar por correo).
Cuando delegas una tarea diciendo "hazte un diseño" o "redacta un correo", el resultado casi nunca es lo que esperabas. Este prompt arma una orden de trabajo completa con límites claros.
Necesito encargar la siguiente tarea a un miembro de mi equipo o freelancer: Tarea: [DESCRIBE LA TAREA EN 2 LÍNEAS] Fecha límite: [FECHA Y HORA] Contexto: [PARA QUÉ SIRVE ESTO EN EL NEGOCIO] Convierte esto en un Brief de Delegación sin ambigüedades: 1. Resumen del entregable esperado (formato, extensiones, dimensiones o herramientas a usar). 2. Qué SÍ incluye y qué NO debe incluir bajo ninguna circunstancia. 3. Referencias o ejemplos de inspiración aprobados. 4. Criterios de aceptación (Checklist que debe cumplir antes de decir "ya quedó"). 5. Primera fecha de entrega de borrador para revisión intermedia.
03 · PRIVACIDAD FINANCIERA
Nunca debes subir estados de cuenta con números de cuenta bancaria completos, CLABEs interbancarias, saldos acumulados de inversión ni nombres de beneficiarios si no tienes acuerdos de confidencialidad.
La buena noticia: la IA no necesita saber quién eres para conciliar tus números.
Abre tu archivo CSV o Excel antes de subirlo y aplica estos dos cambios sencillos:
1. Oculta o elimina las columnas de Saldo Final, Número de Cuenta y RFC.
2. Conserva solo 3 columnas: Fecha, Importe / Monto y Concepto Genérico (puedes reemplazar nombres de clientes por "Cliente A", "Cliente B").
Con solo Fecha y Monto, la IA realiza exactamente el mismo cruce matemático con 100% de eficacia, pero sin que ningún dato sensible salga de tu control.
Tip de configuración: En ChatGPT ve a Configuración > Controles de datos > Mejorar el modelo para todos y desactiva la opción. En Claude (cuentas Pro/Team), tus datos no se usan para entrenar sus modelos por defecto.
AUTOMATIZACIÓN EMPRESARIAL · SOTAI
En SOTAI conectamos tus cuentas de banco, pasarelas de pago (Stripe, Clip, MercadoPago) y sistemas de ventas para que la conciliación corra sola en segundo plano y te envíe un reporte diario a WhatsApp o Slack solo si detecta un centavo fuera de lugar.
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