Atención 24/7 sin tiempos de espera
Responde a las 3 a.m. igual que a las 3 p.m.
Tecnología aplicada a lo que tu negocio realmente necesita.
No vendemos tecnología por vender. Identificamos dónde la IA genera el mayor impacto en tu operación, y construimos la solución completa: funcionando, integrada y lista para usarse.
96.8%
menos carga operativa
24/7
sin tiempos de espera
30 días
implementación típica
+50K
clientes finales atendidos
Nuestra especialidad
Agentes de inteligencia artificial, adaptados a tu negocio.
Un agente de IA no es un chatbot con respuestas programadas. Es un sistema que entiende lo que llega, decide qué hacer y lo hace dentro de tus herramientas.
La atención al cliente es el caso más probado: hasta 96.8% menos carga operativa. Pero el mismo agente puede recibir un pedido, cotizar, agendar, dar seguimiento a una entrega, contestarle a un proveedor o preparar el reporte del día. Cualquier proceso que hoy pasa por una persona leyendo, decidiendo y ejecutando.
Entiende
“¿Tienen la talla M en negro?”
Nota de voz de 40 s
Foto de un comprobante
Correo de un proveedor
PDF con una cotización
Decide
- consulta tu inventario
- verifica el pago
- aplica tus reglas
Actúa
Respondió con existencias y precio Agendó la cita en tu calendario Registró el pago y emitió la factura Actualizó el pedido en tu CRM Escaló a una persona con el contextoCapacidades
Voz, texto, imágenes y documentos
Entiende una nota de voz o la foto de un comprobante.
Calificación de leads y alta en tu CRM
Pregunta lo necesario y registra al prospecto listo para cerrar.
Tus canales actuales
WhatsApp, web, Instagram, correo. Sin cambiar de número.
Escalamiento a tu equipo
Cuando hace falta una persona, la avisa con todo el contexto.
Lo que ya usas, trabajando junto
Automatizaciones que conectan las herramientas que ya tienes.
flujo · pedido a entrega
Pedido nuevo
Pago verificado
−1 stock- Factura CFDI
Guía de envío- Cliente avisado
CRM actualizado
Si el pago falla: alerta al equipo en Slack y revisión humana
428tareas hoy
0errores
3.2 spor tarea
8apps · 2 ramas
Corre 24/7
No todo necesita una conversación. Muchos procesos solo necesitan dejar de depender de que alguien copie, pegue o revise a mano. Conectamos las herramientas que ya usas, CRM, hojas de cálculo, facturación, inventario, pagos y paqueterías, para que la información se mueva sola entre ellas.
Un pedido entra y dispara todo lo demás: se verifica el pago, baja el inventario, se emite la factura, se genera la guía, se avisa al cliente y se actualiza el CRM. Si algo falla, una persona lo ve al instante con el contexto completo.
Una automatización no reemplaza a un agente: lo complementa. Mientras el agente conversa con tus clientes, la automatización mueve los datos detrás de cámaras.
Posibles casos de uso
Cinco ejemplos entre cientos. Si una de tus herramientas registra algo, otra puede reaccionar.
Sincronización entre herramientas
Lo que entra en tu tienda aparece al mismo tiempo en tu hoja, tu CRM y el resto de tus apps.
Alertas y reportes automáticos
El resumen del día llega solo, cada mañana.
Flujos de aprobación y validación
Nadie persigue firmas: el flujo las pide y las registra.
$890Conciliación de pagos y facturación
Pago recibido, factura emitida, sin capturas de pantalla.
Disparadores por evento
Cuando algo pasa aquí, algo más pasa allá.
Cuando no existe la herramienta, la construimos
Software a medida, y la infraestructura que lo sostiene.
Hay procesos tan específicos de tu negocio que ninguna herramienta del mercado los resuelve bien. Para eso construimos software a medida: sistemas diseñados desde cero alrededor de tu operación, con inteligencia artificial integrada donde aporta valor real.
Debajo va la capa que lo sostiene todo: arquitectura de datos lista para IA, integraciones seguras con tus sistemas y las conexiones que hacen que agentes, automatizaciones y software trabajen como uno solo.
App iOS y AndroidTienda y dropsRecompensas por nivelesPanel del equipo8 flujos automatizados
Software propio
Sotai Lab Editor
De la grabación al video listo para publicar.
La herramienta que construimos para producir video con IA: propone el montaje y nada se exporta hasta que tú lo apruebas.
Conoce a Zoe
La mejor forma de entender lo que hacemos es hablar con algo que hicimos.
Zoe es el agente de IA que construimos en Sotai. Contesta nuestro WhatsApp a cualquier hora, entiende audios, fotos y PDFs, resuelve dudas y agenda la llamada con nuestro equipo. En tu negocio, la misma base se conecta a tu CRM, tu inventario y tu calendario.
Escríbele aquí mismo. Pídele que te explique algo, que te recomiende una guía o que te agende una llamada con el equipo. Lo que sientas al hablar con ella es exactamente lo que vivirían tus clientes.
- WhatsApp
- Gmail
- Google Sheets
- HubSpot
- Shopify
- Stripe
Calendly- Slack
Notion
Google Drive
Instagram
Salesforce
Zapier
Airtable
Excel
Meta
En tu negocio, Zoe se conecta a lo que ya usas
- CalendlyAgendó una llamada para el jueves 11:30
- Google SheetsConsultó el inventario: quedan 14 piezas
- HubSpotRegistró un prospecto calificado en el CRM
- WhatsAppConfirmó el pedido #4821 al cliente
- GmailRespondió la cotización de un proveedor
- StripeVerificó un pago y emitió la factura
- SlackEscaló un caso complejo a una persona
- ShopifyActualizó el estado de un envío
Chat en vivo · demo de texto
Una noche con Zoe en tu negocio
11:00 p.m.Llega un mensaje fuera de horario
“Hola, ¿tienen el modelo en negro?”
11:01 p.m.Zoe ya contestó
“¡Hola! Sí, quedan 14 en negro. ¿Qué talla buscas?”
11:15 p.m.Lo calificó mientras dormías
Entendió su nota de voz, consultó el inventario y lo dejó en tu CRM.
10:00 a.m.Tu día empieza con la cita en tu calendario
10:00 · Cita de cierre, calificada por Zoe.
